Politique de
confidentialité

Renseignements que nous recueillons

Notre formulaire de contact recueille les renseignements que vous y inscrivez : nom, organisation, adresse courriel, numéro de téléphone, lieu du projet, type de projet et description. Le site n’utilise ni témoins publicitaires, ni outil de mesure d’audience, ni outil de suivi comportemental. Les polices de caractères sont hébergées avec le site : aucune donnée n’est transmise à un fournisseur de polices.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une soumission et à assurer le suivi de votre projet. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Fournisseurs de services et communication hors Québec

Deux fournisseurs interviennent dans le fonctionnement du site. Le formulaire de contact est acheminé par Web3Forms, un service de traitement de formulaires qui transmet votre message à notre boîte courriel. L’hébergeur du site peut pour sa part consigner des données techniques de connexion, comme l’adresse IP et la date de la visite, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Ces fournisseurs sont situés à l’extérieur du Québec. Les renseignements que vous inscrivez dans le formulaire peuvent donc être communiqués et traités hors du Québec. Si vous préférez l’éviter, écrivez-nous directement à contact@alticorde.com ou téléphonez au 581 980-8313.

En dehors de ces fournisseurs, vos renseignements ne sont communiqués à un tiers que si la loi l’exige.

Conservation

Une demande restée sans suite est détruite 24 mois après notre dernier échange. Lorsqu’une demande mène à un contrat, les renseignements sont conservés pendant la durée du projet, puis pour la durée exigée par nos obligations légales et comptables. Ils sont ensuite détruits.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression. Écrivez à contact@alticorde.com ou téléphonez au 581 980-8313. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Alticorde est son fondateur et dirigeant, Kevin Anibal Tavares. Toute question relative à la présente politique peut lui être adressée à contact@alticorde.com ou au 581 980-8313.

Modifications

Cette politique peut être modifiée. La version affichée sur cette page est celle en vigueur.

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026.